Te-a sunat cineva pretinzând că e de la bancă sau de la Poliție?
Așa arată mesajul
„Bună ziua, sunt agent la departamentul de securitate al băncii dumneavoastră. Am detectat o tranzacție suspectă pe cont și trebuie să mutăm urgent banii într-un cont de protecție, altfel îi pierdeți. Vă rog să confirmați codul primit prin SMS ca să autorizăm transferul."
Variantă înrudită: apelantul pretinde a fi polițist sau procuror, spune că ești implicat într-o anchetă și că fondurile tale trebuie transferate „într-un cont sigur" pentru protecție.
3 semne că e fraudă
- Pretinde o identitate oficială (angajat de bancă, polițist, procuror) și creează panică despre contul tău „în pericol" sau implicat într-o anchetă.
- Cere transferul banilor într-un „cont de protecție/sigur" sau instalarea unei aplicații de acces de la distanță (TeamViewer, AnyDesk — aplicații ce dau acces de la distanță la telefon/calculator).
- Refuză să te lase să suni înapoi pe un număr oficial sau insistă să rămâi la telefon până termini „operațiunea".
Ce faci ACUM
- Închide apelul acum — nu continua conversația și nu urma nicio instrucțiune.
- Fă o notă sau o captură de ecran a apelului/numărului, imediat după ce închizi.
- Sună tu însuți banca, pe numărul oficial de pe cardul tău sau din aplicație — nu pe numărul primit la apel.
Ce NU faci
- Nu transfera bani în niciun „cont de protecție" sau „cont sigur".
- Nu instala nicio aplicație de acces de la distanță.
- Nu oferi PIN, OTP (cod primit prin SMS), parolă sau alt cod de autentificare.
- Nu șterge istoricul apelului — e dovadă pentru Poliție.
Ce spune legea
Banca ta are deja datele tale și nu cere niciodată transfer către un „cont de protecție" (OUG 99/2006, art. 113 alin. (4)). Un polițist real nu colectează bani sub nicio formă (Art. 43 lit. e) Legea 360/2002), iar a pretinde calitatea de polițist sau procuror pentru a obține bani se pedepsește cu 1-5 ani închisoare (Art. 244 Cod Penal).
Întrebări frecvente
Ce fac dacă am instalat deja aplicația de acces de la distanță?
Dezinstaleaz-o imediat și deconectează dispozitivul de la internet (Wi-Fi/date mobile) cât timp o faci. Schimbă parolele conturilor importante de pe alt dispozitiv, neconectat.
Ce fac dacă am transferat deja banii?
Sună imediat banca ta și cere oprirea sau retragerea plății. Depune plângere la Poliție cu dovezile păstrate — numărul de telefon, ora apelului, orice detaliu reținut.
Unde reclam un apel fals de la „bancă" sau „poliție"?
La cea mai apropiată secție de Poliție, cu o plângere pentru înșelăciune, și la banca ta dacă a fost implicat un transfer.